Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://iconeve.fr/ (le « Site »).

 

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

 

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, quels sites web ou termes de recherche vous ont référé au Site, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement des « Informations sur l'Appareil ». Nous collectons des informations personnelles des clients qui sont partagées avec Facebook dans le but de diffuser des annonces pertinentes et d'améliorer notre expérience client.

Nous collectons les Informations sur l'Appareil en utilisant les technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies, et pour savoir comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.

- Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site, et collectent des données incluant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/sortie, et les horodatages.

- Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

 

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone. De plus, nous pouvons travailler avec des fournisseurs tiers pour collecter les informations de paiement en votre nom. Nous appelons ces informations des « Informations de Commande ».

Lorsque nous parlons d'« Informations Personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l'Appareil et des Informations de Commande.

 

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

 

Nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de la livraison et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour :

Communiquer avec vous ;

Filtrer nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude ; et

Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'Appareil que nous collectons pour nous aider à filtrer les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Conditions des SMS : En vous abonnant aux notifications par texte d'Iconeve, vous acceptez de recevoir des messages texte marketing automatisés de notre part concernant nos produits et services au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre abonnement, et que les messages peuvent être envoyés via un système de numérotation téléphonique automatique ou autre technologie. La fréquence des messages est récurrente. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Des tarifs de messages et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT pour vous désabonner et HELP pour l'assistance client. Vous pouvez recevoir un message texte supplémentaire confirmant votre décision de vous désabonner. Vous comprenez et acceptez que tenter de vous désabonner par tout autre moyen que celui de texter les commandes de désabonnement ci-dessus n'est pas un moyen raisonnable de se désabonner.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

 

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations Personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne--vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site--vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

 

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons pouvoir vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l'Initiative de publicité réseau (« NAI ») à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads

 

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de l'Alliance de publicité numérique à : http://optout.aboutads.info/.

 

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal Ne Pas Suivre de votre navigateur.

 

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter.

 

De plus, si vous êtes résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir des contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous effectuez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes listés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

 

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous maintiendrons vos Informations de Commande dans nos dossiers sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

 

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

 

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à : contact@iconeve.fr.